politique de confidentialité

politique de confidentialité

Version : juillet 2025
Dernière mise à jour : 26 juillet 2025

1. Introduction

Bienvenue chez [REVIVALI] (« nous », « notre », « nos »). Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web [ Revivali.com ] (le « Site ») et utilisez nos services de boutique en ligne.

Veuillez lire attentivement cette politique afin de comprendre quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant vos données. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

2. Responsable du traitement des données

[ REVIVAL ]
Courriel : [ Info@revivali.com ]
Téléphone : [ +44 20 3769 0141 ]
Adresse : [ Bureau au Royaume-Uni]
1 50 Holborn, Londres, EC1N 2NS, Royaume-Uni ]

3. Informations que nous collectons

Nous collectons et traitons les types de données personnelles suivants :

a) Les informations que vous fournissez directement

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Adresses de facturation et de livraison

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées en toute sécurité par des processeurs de paiement tiers)

  • Informations de connexion au compte (si vous créez un compte)

  • Préférences de communication

b) Informations collectées automatiquement

  • adresse IP

  • Type et version du navigateur

  • Réglage du fuseau horaire

  • Système d'exploitation et plateforme

  • Pages visitées et durée sur notre Site

  • Source de référence

c) Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies (lien).

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

  • Pour traiter et exécuter vos commandes

  • Pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes, mises à jour et promotions

  • Pour améliorer notre site Web et nos services

  • Pour se conformer aux obligations légales

  • Pour prévenir la fraude et protéger la sécurité

  • Pour personnaliser votre expérience et vos communications marketing (avec votre consentement)

5. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

  • Votre consentement (par exemple, e-mails marketing)

  • La nécessité de l'exécution d'un contrat (par exemple, l'exécution de votre commande)

  • Respect des obligations légales

  • Nos intérêts légitimes (par exemple, la prévention de la fraude, l'amélioration des services)

6. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

  • Fournisseurs de services tiers de confiance (par exemple, processeurs de paiement, sociétés de livraison, services informatiques)

  • Autorités réglementaires et chargées de l'application de la loi (si la loi l'exige)

  • Autres parties en cas de transfert, de fusion ou d'acquisition d'entreprise (avec garanties)

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. Transferts internationaux

Si vos données sont transférées en dehors du Royaume-Uni, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que des clauses contractuelles types, pour protéger vos informations conformément au RGPD britannique.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la fourniture de nos services, au respect des obligations légales, à la résolution des litiges et à l'exécution des contrats. En règle générale, cette durée est de 7 ans maximum après votre dernière transaction, conformément aux réglementations fiscales et comptables.

9. Vos droits

En vertu de la loi britannique sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Rectifier les données inexactes ou incomplètes

  • Demander l'effacement (« droit à l'oubli ») dans certaines circonstances

  • Restreindre ou s'opposer au traitement

  • Portabilité des données (recevez vos données dans un format utilisable)

  • Retirer le consentement à tout moment (lorsque le traitement est basé sur le consentement)

  • Déposez une plainte auprès du Bureau du Commissaire à l'information (ICO) si vous pensez que vos données sont mal gérées.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [ Info@revivali.com ].

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

11. Vie privée des enfants

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des données auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.

12. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de temps à autre. La dernière version sera toujours publiée sur notre site avec la date de révision actualisée. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter :

[ REVIVAL ]
Courriel : [ Info@revivali.com ]
Téléphone : [ +44 20 3769 0141 ]
Adresse : [ Bureau au Royaume-Uni]
1 50 Holborn, Londres, EC1N 2NS, Royaume-Uni ]

Merci de votre confiance à [ REVIVALI ]. Votre vie privée est notre priorité.